Política de Privacidade LGPD

Política de Privacidade - LGPD

Última atualização: 01-12-024

A Perfleci, comprometida com a segurança e privacidade dos dados pessoais dos seus usuários, respeita e adota as melhores práticas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza o nosso site.

Ao acessar e utilizar o site [www.perfleci.com], você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as práticas descritas.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

  • Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega, número de telefone, entre outros.
  • Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como o endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
  • Dados de Pagamento: Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou dados bancários (processados diretamente por plataformas de pagamento parceiras).
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar ofertas e entender como os nossos visitantes utilizam o site.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e Entrega de Pedidos: Para processar suas compras, realizar a entrega dos produtos adquiridos e prestar suporte ao cliente.
  • Envio de Informações: Para enviar e-mails de confirmação de pedidos, promoções, novos produtos e outras informações relevantes, com base em seu consentimento.
  • Melhoria da Experiência do Usuário: Para personalizar o conteúdo do site e melhorar a navegação e usabilidade.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com nossas obrigações fiscais e regulatórias.
  • Segurança: Para garantir a segurança do site e dos dados fornecidos.

3. Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento de dados pessoais na Perfleci se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:

  • Consentimento: Ao fornecer seus dados pessoais, você nos autoriza a usá-los conforme descrito nesta Política de Privacidade.
  • Execução de Contrato: Os dados são necessários para o cumprimento de um contrato, como a compra de produtos.
  • Obrigação Legal: O tratamento dos dados é necessário para o cumprimento de obrigações legais, como emissão de notas fiscais.
  • Legítimo Interesse: Para envio de informações sobre nossos produtos e serviços, desde que seu interesse não prevaleça sobre seus direitos de privacidade.

4. Segurança dos Dados

A Perfleci adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou qualquer outro tipo de tratamento inadequado. Utilizamos criptografia de dados, firewalls e protocolos de segurança atualizados para garantir a segurança das informações.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Para garantir a execução de nossas atividades, como transportadoras, sistemas de pagamento, empresas de marketing e tecnologia.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou por ordens judiciais, seus dados podem ser compartilhados com autoridades competentes.
  • Parcerias de Marketing: Caso você tenha dado consentimento, seus dados podem ser utilizados para campanhas de marketing com nossos parceiros.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: O direito de saber se estamos tratando seus dados pessoais e de acessar as informações que temos sobre você.
  • Correção: O direito de corrigir dados pessoais incompletos, desatualizados ou incorretos.
  • Eliminação: O direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais, exceto em casos onde a lei exija sua retenção.
  • Portabilidade: O direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
  • Revogação do Consentimento: O direito de retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento dos dados pessoais, a qualquer momento.
  • Oposição ao Tratamento: O direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, em casos específicos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [perfleci@gmail.com] ou pelo WhatsApp [62 93300-9583].

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Perfleci utiliza cookies para coletar informações de navegação e melhorar a experiência dos usuários em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e interações com o site.

Você pode controlar a utilização de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observando-se o período de retenção legalmente exigido. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. As alterações serão publicadas nesta página e estarão disponíveis para consulta. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de qualquer modificação.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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